| 2014年02月04日 |
システム不具合に関するお詫び
平素『アンとケイト』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年2月4日14時頃から、一部アンとケイト会員様で、
アクセスが集中し、ログインしづらくなっております。
誠に恐れ入りますが、しばらく経ってから再度アクセスをお願いいたします。
大変ご不便をおかけしていることを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、『アンとケイト』をよろしくお願い申しあげます。
[2014/02/04 22:00 追記]
ログインがしづらくなっていた現象につきまして、
現在は復旧し、正常にログインいただける状態となっております。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
※当該の不具合に関するお問い合わせにつきましては、
本掲載内容にて、ご返信とかえさせていただきます。ご了承ください。
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| 2014年02月03日 |
システム不具合に関するお詫び
平素より『アンとケイト』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月1日12時頃から、一部アンとケイト会員様で、下記の現象が発生しておりました。
1.アンとケイトにログインができない。
2.C026から始まるアンケートに回答ができない。
1.ログインできない現象につきましては、現在は復旧しログインいただける状態となっております。
2.C026から始まるアンケートに回答できない問題につきましては、
現在も一部会員様に現象が発生しており、現在調査・対応中でございます。
大変ご不便をおかけしていることを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、『アンとケイト』をよろしくお願い申しあげます。
※当該の不具合に関するお問い合わせにつきましては、
本掲載内容にて、ご返信とかえさせていただきます。ご了承ください。
[2014/02/03 13:45 追記]
2.C026から始まるアンケートに回答できない問題につきまして、
復旧作業が完了いたしました。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
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| 2014年01月20日 |
システム不具合に関するお詫び
平素『アンとケイト』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月20日17時頃から、一部アンとケイト会員様で、
アクセスが集中し、ログインしづらくなっております。
誠に恐れ入りますが、しばらく経ってから再度アクセスをお願いいたします。
大変ご不便をおかけしていることを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、『アンとケイト』をよろしくお願い申しあげます。
※当該の不具合に関するお問い合わせにつきましては、
本掲載内容にて、ご返信とかえさせていただきます。ご了承ください。
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| 2014年01月16日 |
メンテナンスのお知らせ
下記日程でメンテナンス作業を実施致します。
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■メンテナンス作業時間
2014年1月30日(木) 01:00 ～ 2014年1月30日(木) 07:00
■対象アンケート
アンケートNoが「A」および「C」から始まるアンケート
■影響範囲
・上記メンテナンス作業時間中は、上記、
対象アンケートにご回答いただけません。
※2014年1月30日(木) 07:00 より通常通りのサービスとなります。
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