みんなのアンケートコミュニティ「アンとケイト」！

【お知らせ】iOSアプリをご利用の会員様へ

日頃よりポケアンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

国内アンケートの回答をより円滑にして頂くため、
アプリの新しいVer3.9.3のリリースを予定しております。

変更点と致しましては、
外部ブラウザ（Safari）を利用することで、
アンケート回答時の問題点が解消し、快適にアンケートにご回答頂けます。
なお、アプリ内ブラウザでのアンケート回答については、引き続き実現に向けて検討をすすめていきます！


これからもより一層、サービス向上へ努めて参ります。
今度ともポケアンをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

年末年始・サポートについてのお知らせ

年末年始休業のためお問い合わせサポートを下記の期間、
休業とさせていただきます。

年末年始休業　： 休業期間は12月27日～1月6日

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
2019年1月7日以降に順次対応させていただきますのであらかじめご了承願います。

【お知らせ】プレゼントキャンペーンの抽選結果ついて

いつも"アンとケイト"ならびに"ポケットアンとケイト"をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月に開催いたしました
"プレゼントキャンペーン"に多くのお申し込みを頂きましてありがとうございます！

抽選の結果、当選された方には"専用のアンケート"を配信いたします。

●アンケートタイトル(例)：プレゼントキャンペーン○○当選！！
●配信予定日：11月22日
●回答期限：12月19日

本アンケートをお受け取り頂いた方は、
アンケート内容をご確認頂きまして期限内に回答をお願い申し上げます。


これからも会員の皆様へ楽しんで頂けるキャンペーンを開催いたします。
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【ご報告】iOS 12のアップデートに関する注意

いつもポケットアンとケイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月1日の掲題のお知らせについてのご報告でございます。
"国内アンケートが表示されない"トラブルについて、現在解決しております。

会員の皆様にはご心配お掛けいたしました。

今後ともポケアンを変わらぬご愛顧を頂きますようよろしくお願い申し上げます。

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2018年10月01日 【重要】iOS 12のアップデートに関する注意

いつもポケットアンとケイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iPhoneでポケットアンとケイトをご利用いただいている会員様に重要なお知らせです。
現在 「iOS 12」 で国内アンケートが表示されない画面トラブルが報告されており、
原因を調査しております。

■iPhoneをご利用の方は下記の方法で国内アンケートに回答いただきますようお願いいたします。
・すでに「iOS 12」にアップデートされた方
→アンとケイトWebサイトからご回答をおねがいします。
https://www.ann-kate.jp/

・まだ「iOS 12」にアップデートしていない方
→アップデートをお控えいただき、アプリからご回答をお願いします。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

※OSのアップデートはご自身の判断でお願いいたします。
※OSのアップデートについて、不明な点はApple社や機器量販店へご確認くださいますようお願いいたします。