アンとケイトについて

アンとケイトにモニター登録のうえ、アンケートにお答えいただくと、アンケートの内容や質問数に応じてポイントが獲得できます。

  • アンとケイトとは?
  • ポイント交換について

アンとケイトのアンケートは、様々なタイプの調査に参加するための入口です。

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依頼メールが届いたら、『マイページ』にアクセスしてアンケートにお答えください。

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2017年03月16日

[お知らせ] 動作推奨環境の変更につきまして

マイクロソフト社のサポート変更に伴い、
2017年4月11日より当社アンとケイトサイトおよびポケットアンとケイトにおいて動作推奨環境を以下の通り変更いたします。

当該OSをご利用のお客さまは、マイクロソフト社のサポート対象OS・プログラムへのバージョンアップを早めにご検討ください。

■PC 推奨環境(Windows)

・IE 11のみ

※2017年4月11日以降もWindows Vistaなど、推奨環境以外での当社サービスのご利用は可能ですが、
OS・プログラムに起因するセキュリティ上の脆弱性や不具合が生じた場合対応の対象外となりますので、今後のご利用は推奨いたしません。

該当するバージョンのWindows OS及びInternet Explorerをご利用のお客さまは、
推奨環境のOS・プログラムへのバージョンアップをご検討ください。

2017年03月08日

重要 不正ログイン防止のためのパスワードご変更のお願い

昨今、ポイント・アンケートサービスなどで、
他社サービスから流出した可能性のあるID・パスワードを利用した「リスト型アカウントハッキング」の手法が行われており、改めてパスワード変更をお願いいたします。

特に、他社サービスと同一のID・パスワードをご利用の方はパスワード変更のご対応をいただけますようお願いいたします。

※アプリからはパスワードの変更はできませんので
お手数ですがWEB版にての変更をお願いいたします。
(アカウントは共通してご利用いただけます)

また、以下のようなログインID・パスワードを設定している場合、
第三者にアカウントへ不正にログインされる可能性がございますので、
パスワードを推測されにくいものに変更することをお勧めいたします。


・他社サービスと同一のログインID・パスワードの組み合わせを使用している
・パスワードに「ログインID」が含まれている
・パスワードが「同じ文字の連続」になっている
・パスワードが「生年月日」や「電話番号」になっている
・パスワードが「数字のみ」になっている
・パスワードが「password」などの単語のみ使われている

2017年02月21日

【お詫び】ポケアン・LINE関連サービス起動時の不具合につきまして

いつもアンとケイトをご利用いただき有難うございます。

アンとケイトのアプリ版「ポケット・アンとケイト」におきまして、
一部のOSバージョンにて不具合が確認されました為、
お詫びの上、お知らせいたします。

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■不具合の内容
外部サービス、もしくはLINEアプリ内メニューから、
LINE関連アプリ(LINEバイト、LINEアンケートなど)を開こうとした場合に、
ポケットアンとケイトが起動されてしまう。

■対処法
ポケットアンとケイトを一旦アンインストールし、再度インストールする

※ポケットアンとケイトが、
LINE関連アプリより後にインストールされた状態にする必要がございます。

※本登録の完了前にアンインストールすると、ポイントが保持されません。
 必ず本登録を済ませてからアンインストールしてください。


■対象OSバージョン
iOS10等


■改善につきまして

不具合修正対応は完了しておりますが、
アップルストアでの反映の審査通過を待っている為、
反映時期は現在は未定となっております。

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上記は、弊社での調査結果をもとに速報としてお知らせさせていただいています。
上記に当てはまらない場合、
ご不明点がある場合はお手数ですがお問い合わせいただけますでしょうか。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

2017年02月09日

【重要】臨時メンテナンスのお知らせ 2017年2月14日(火) 15:00 - 16:00

いつもご利用有難うございます。
以下の日時において、アンとケイトモニタサイト・アプリ関連の改善対応を実施するため、
臨時メンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス実施の影響により、以下の時間帯にアンとケイトのご利用が出来ない状態になります。

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▼メンテナンス予定日時

2017年2月14日(火) 15:00 - 16:00


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※メンテナンス時間は予定です。
メンテナンス作業が終わり次第、順次メンテナンスを解除させていただきます。

※メンテナンス中にご利用いただいた場合、エラーメッセージなどが表示される場合がございます。
メンテナンス直前の時間帯のご利用はお控えください。

ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、ご了承ください。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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